4.3. Soutenir un cooègue en difficulté et agir tout en se protégeant
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Formation créée le 30/05/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Sollicité par des collègue en difficulté, vous voulez savoir comment réagir, adopter une attitude de soutien, utilisez vos prérogatives de représentant du personnel, et protégez vous en adoptant "la bonne distance"
Objectifs de la formation
- Comprendre des difficultés rencontrées par les salariés, leurs manifestation et leur origine
- Adopter une attitude soutien dans les échanges avec la personne
- Agir en tant que représentant du personnel et se protéger en adoptant 'la bonne distance"
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Représentant(e) du personnel au CSE
- Représentant(e) syndical(e) au CSE
- Délégué(e) syndical(e)
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Introduction
- Présentations des participants, règles de la formation et aspects pratiques
- Les difficultés dans le milieu professionnel : entre situation de travail et atteinte à la santé
- Les risques psychosociaux et leur prévention
-
Les atteintes à la santé psychique
- Le mécanisme du stress
- Les troubles psychiques
- Le risque suicidaire
-
S’entretenir avec un salarié et apporter son soutien
- Exercice fil rouge : les interventions possibles, celles à éviter
- Se préoccuper de la santé d'une personne : posture, écoute, situation de crise
- La conduite d'entretien : principes de l'écoute active
- Se préoccuper de la situation de travail de la personne
- Donner des perspectives, orienter la personne vers un professionnel de santé
- Mise en situation : conduite d'entretien avec une personne en difficulté
-
Agir en tant que représentant du personnel
- Le rôle de représentant du personnel et ses limites
- Mobiliser les acteurs de la santé au travail
- Exercice : agir pour un collègue en difficulté
-
Se protégeant en évitant le triangle de Kartman
- Le triangle de Kartman
- Questionnaire : déterminez son rôle dominant
- Sortir du triangle de Kartman
-
Conseilleur un salarié en difficulté
- Les acteurs à mobiliser pour un accompagnement global
- L'importance de l'arrêt maladie
- Faire acter le lien avec le travail
Équipe pédagogique
Intervenant ayant une expérience significative dans l'expertise SSCT et en particulier les Risques Psychosociaux
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation via l'atteinte des objectifs pédagogiques
Ressources techniques et pédagogiques
- Mise à disposition du support projeté
Qualité et satisfaction
Satisfaction des stagiaires
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Capacité d'accueil
Entre 4 et 15 apprenants