4.4. Gagner en cohésion et mieux travailler au sein du CSE

Adopter une communication favorisant la coopération, surmonter les conflits

Formation créée le 06/07/2022. Dernière mise à jour le 25/07/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)
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4.4. Gagner en cohésion et mieux travailler au sein du CSE

Adopter une communication favorisant la coopération, surmonter les conflits


Objectifs de la formation

  • Mieux connaître ses modes de communication individuels, les ajuster aux besoins du groupe
  • Améliorer son impact dans la prise de parole interne
  • Savoir utiliser ses émotions pour être plus impactant en interne
  • Clarifier "qui fait quoi", se distribuer les rôles au sein du CSE

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Représentant(e) du personnel au Comité Social et Économique
  • Représentant(e) syndical(e) au Comité Social et Économique
  • Délégué(e) syndical(e)
  • Représentant(e) de Proximité
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Les modes de communication individuels
  • Comprendre ses modes de communication
  • Identifier les modes de communication individuels
Les modes de communication collectifs pour travailler ensemble
  • Apprendre à se coordonner
  • Préparer sa coordination
  • Le rôle des différentes instances
Gérer les conflits
  • Déchiffrer l’évolution possible des conflits
  • Assimiler les techniques de résolution des conflits
Gérer ses émotions pour apaiser les tensions
  • S’appuyer sur les émotions
  • S’appuyer sur la Communication Non Violente pour désamorcer conflits (au sein de l’instance)

Équipe pédagogique

Des formations dispensées par des spécialistes du domaine et par notre équipe formation

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

note de satisfaction

Capacité d'accueil

Entre 4 et 12 apprenants